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| Puis-je mettre à jour mon appareil avec une nouvelle version? |
| Seul le fabricant de l'appareil est habilité à fournir une telle mise à jour et non Microsoft (qui ne fait que de fournir une version "de base" aux fabricants qui ajoutent leur propre couche en rapport avec leurs machines). Il faut donc prendre contact avec le service après-vente du fabricant. |
| Je ne peux pas lires les vidéos prises avec mon appareil sur mon PC |
| Si les vidéos sont au format mp4, le plus simple est d'installer le logiciel QuickTime sur le PC qui pourra sans problème lire les fichiers. |
| J'obtiens une erreur 85010014 lors de la synchronisation avec ActiveSync |
| Les version 4.0 et 4.1 d'ActiveSync posent quelques soucis avec les firewall du marché. Microsoft a corrigé ce problème depuis la version 4.2. Il faut donc mettre à jour ActiveSync. |
| Comment puis-je réinstaller Windows-Mobile? |
| Windows-Mobile se trouve en ROM et n'est pas effaçable. En fait, il suffit de faire un Hard reset (ou réinitialisation matériel) pour repartir avec un appareil "neuf". Voir la doc de l'appareil (maniuplation spécifique) pour savoir comment faire un hard reset. Attention, toutes les données seront perdues, pensez à faire une sauvegarde avant. |
| Comment puis-utiliser mon Qtek comme modem? |
- Télécharger le fichier USB
Modem Dialer |
| J'obtiens le message "Echec du démarrage des services de communication..." lorsque je veux explorer mon appareil |
| Le message "Echec du démarrage des services de communication essentiels. Réinitialisez l'appareil mobile et reconnectez-vous" est très souvent généré car le Firewall qui est installé sur le PC bloque ActiveSync lors que celui-ci veux explorer l'appareil. Désactiver temporairement le firewall permet de s'assurer que c'est bien celui-ci qui pose problème. Il faut ensuite autoriser ActiveSync dans les paramètres du firewall. |
| Comment installer une application? |
| Le principe d'installation est le suivant lorsque l'on télécharge un .exe: 1. Connecter le PDA à ActiveSync 2. Le laisser se synchroniser 3. Exécuter le fichier.exe DEPUIS le PC 4. Suivre les indications sur l'écran du PDA sans le débrancher. Si on télécharge un fichier.cab: 1. Connecter le PDA à ActiveSync 2. Le laisser se synchroniser 3. Utiliser la fonction explorer d'Activesync 4. Copier le fichier.cab dans le PDA 5. Exécuter le fichier.cab DEPUIS le PDA |
| Est-ce possible d'utiliser mon appareil pour en faire un point d'accès WIFI? |
| Non, ce n'est pas possible actuellement et aucune application tierce ne propose cette fonction |
| Le message "Echec du démarrage des service de communications essentiels. Réinitialiser l'appareil mobile et reconnectez-vous" apparaît |
| Il faut vérifier les paramètres du Firewall de Windows (ou tout autre firewall install). Celui-ci bloque l'accès à l'appareil connecté via ActiveSync. |
| Comment puis-je différencier un smartphone d'un PocketPC |
| C'est tout simple: - Si l'appareil possède un clavier sans écran tactile -> Smartphone - Si l'appareil possède un écran tactile (stylet) avec clavier ou non -> PocketPC |
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